Política de Cookies
ATUALIZADO A 2/02/2026
1. Introdução
Esta Política de Cookies explica de que forma a plataforma Fluente em Espanhol utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Ao visitar o nosso site, pequenos ficheiros de texto podem ser guardados no seu dispositivo através do navegador para armazenar ou recuperar dados. Estes ficheiros ajudam a página a lembrar as suas ações e preferências, como a língua escolhida ou outras definições de visualização, evitando que volte a configurar o site de cada vez que o visita. A maioria dos cookies recolhe informações de natureza geral, servindo para analisar o tráfego ou medir audiências.
2. Base legal e consentimento
Portugal aplica as regras do RGPD e da Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy). O uso de cookies requer consentimento explícito do utilizador e informação clara sobre a sua finalidade. A Lei n.º 41/2004 permite o armazenamento de cookies apenas com consentimento prévio informado, salvo quando os cookies são estritamente necessários para prestar um serviço solicitado pelo utilizador. Conforme as orientações do RGPD, o consentimento deve ser livre, específico e dado de forma afirmativa. Cookies estritamente necessários podem ser instalados sem consentimento porque garantem o funcionamento básico do site.
3. O que são cookies?
Um cookie é um ficheiro de texto colocado no seu computador ou dispositivo móvel durante a visita a uma plataforma digital. Cada cookie contém um código único que permite reconhecer o seu navegador, geralmente constituído pelo nome do servidor, uma data de validade e um código numérico. Os cookies podem armazenar preferências (como idioma) e recordam as suas ações para proporcionar uma experiência de navegação personalizada.
4. Que tipos de cookies utilizamos
4.1 Categorias quanto à duração
- Cookies de sessão – são temporários e permanecem apenas até o utilizador abandonar a página. A informação recolhida ajuda-nos a analisar padrões de tráfego e melhorar a navegação.
- Cookies permanentes – ficam guardados no navegador e são utilizados quando regressa ao site.
4.2 Categorias quanto à função
- Cookies estritamente necessários – garantem a segurança e o funcionamento básico do site, permitindo que seleccione preferências de privacidade, inicie sessão ou preencha formulários. Podem ser instalados sem consentimento porque são essenciais.
- Cookies de desempenho/analíticos – permitem contabilizar visitantes e a origem do tráfego para analisar e melhorar o desempenho do site. Todas as informações recolhidas são agregadas e anonimizadas.
- Cookies de funcionalidade – personalizam o conteúdo consoante as suas preferências ou visitas anteriores. Se não permitir estes cookies, algumas funcionalidades podem não funcionar.
- Cookies de publicidade e redes sociais – ajudam-nos a apresentar publicidade mais relevante e a medir o sucesso das nossas campanhas. Também permitem integrar funcionalidades de redes sociais. Estes cookies são de terceiros e exigem o seu consentimento.
4.3 Cookies de terceiros
Podemos utilizar cookies de entidades externas para fins analíticos, publicitários ou de integração de funcionalidades (por exemplo, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ou serviços de formulários). Quando utilizamos cookies de terceiros, tanto a Fluente em Espanhol como o terceiro são responsáveis por garantir que recebe informação transparente sobre a utilização desses cookies e por obter o seu consentimento. Consulte as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores para saber como tratam os dados.
5. Lista de cookies
Abaixo apresentamos uma lista indicativa dos cookies utilizados pela nossa plataforma. As denominações e durações podem variar consoante os serviços que utilizar. Cookies estritamente necessários são instalados automaticamente; os restantes apenas serão instalados após o seu consentimento.
| Nome do cookie | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | Estritamente necessário | Verifica se o seu navegador aceita cookies para permitir a funcionalidade básica do site. | Sessão |
| wp-wpml_current_language | Funcionalidade | Regista a língua de visualização escolhida. | 1 dia |
| wp-settings-<user_id>, wp-settings-time-<user_id> | Funcionalidade | Guarda preferências do utilizador no painel WordPress. | 1 ano |
| cookie_consent_status | Estritamente necessário | Guarda as suas escolhas de consentimento para que o banner não volte a aparecer. | 1 ano |
| _ga | Analítico (Google Analytics) | Distingue utilizadores para fins estatísticos. | 2 anos |
| _gid | Analítico (Google Analytics) | Distingue utilizadores durante 24 horas. | 24 horas |
| _gat | Analítico (Google Analytics) | Limita a taxa de pedidos. | 1 minuto |
| _fbp | Publicidade (Meta Pixel) | Identifica navegadores para apresentar publicidade personalizada e medir o desempenho das campanhas. | 3 meses |
| hjSessionUser<id>, hjSession<id> | Analítico (Hotjar) | Ajuda a compreender como os utilizadores interagem com o site. | Até 1 ano |
| forms-fillout-session | Funcionalidade (Fillout) | Identifica a sessão do utilizador em formulários de inscrição. | Sessão |
A lista acima é meramente indicativa; a utilização de determinados cookies depende dos serviços activos na plataforma. Poderão existir outros cookies de parceiros que não estão listados e que apenas serão instalados depois de aceitar as respectivas categorias na configuração do banner.
6. Gestão e desativação de cookies
Pode gerir ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através do nosso banner de cookies. Também pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. A rejeição de utilização de cookies pode limitar ou impedir o acesso a algumas áreas e conteúdos. Para alterar as definições no seu navegador, consulte as instruções fornecidas pelo fabricante (Edge, Chrome, Firefox, Safari, Opera, etc.).
7. Direitos do utilizador
Nos termos do RGPD, os utilizadores têm direito a retirar o consentimento a qualquer momento e a opor‑se ao tratamento dos seus dados pessoais. Para mais informações sobre os seus direitos e sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
8. Contactos
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies ou deseje exercer os seus direitos, contacte-nos através de:
- Responsável pelo tratamento: Syndi Carolina Valbuena Gutiérrez
- Email: hola@fluenteemespanhol.com
- Telefone: +351 938 995 939
9. Alterações a esta política
A Fluente em Espanhol poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com data de atualização. Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre a utilização de cookies. Última atualização: 2 de Fevereiro de 2026.